1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kİşisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Greywander (“Şirketimiz”) tarafından, hizmetlerimizden faydalanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz (www.greywander.com), sosyal medya platformları, e-posta, telefon, fiziki formlar ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla, şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz amacıyla toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Kanunlarda öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Seyahat, konaklama, vize, tur ve benzeri hizmetlerin sunulması ve rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,
  • Finansal ve muhasebesel işlemlerin gerçekleştirilmesi,
  • Hizmet kalitemizi geliştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak,
  • Tanıtım ve pazarlama faaliyetleri yürütmek,
  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak; yetkili kamu kurumları, yasal yükümlülükler gereği resmi merciler, yurt içi ve yurt dışında bulunan çözüm ortaklarımız, hizmet sağlayıcı firmalar ve hukuki gereklilikler çerçevesinde ilgili diğer kişilerle paylaşılabilir.

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktardığı kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
  • KVKK’ya uygun olarak verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik işlenmesi durumunda, bunların düzeltilmesi veya silinmesi halinde ilgili üçüncü taraflara bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler aracılığıyla işlenmiş olan verilerinizin analiz edilerek size karşı bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı bir şekilde veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zarara tazmin talep etme.

6. Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Greywander Turizm ve Seyahat Hizmetleri
Adres: Etiler, Mürselpaşa Blv. No:8, 35360 Konak/İzmir
E-posta: info@greywander.com
Telefon: 0 850 850 00 00

Talebiniz, Şirketimiz tarafından en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır. Şirketimiz, başvurunuzun niteliğine göre ek bilgi talep edebilir ve başvuru sürecinizi daha etkin bir şekilde yönetmek için sizden kimliğinizi doğrulamanızı isteyebilir.

7. Aydınlatma Metninde Değişiklikler

Greywander, yasal düzenlemelere uygun olarak bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden yayınlanacak olup, güncel metin yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.